«Доступная среда»

«Доступная среда»

1. Общая информация и реквизиты

Параметр	Данные
Юридический и фактический адрес	171080, Тверская обл., Бологовский р-н, г. Бологое, ул. Кирова, д. 35 а.
Отделение в ЗАТО Озерный	Тверская область, ЗАТО Озерный, ул. Победы, д. 1 «а»
Режим работы	Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Сб., Вс. — выходные
Телефон для связи	8 (48238) 235-40, 8 (48238) 225-33
Электронная почта	rcdpov@yandex.ru
Официальный сайт	www.рцдпов-бологое.рф

2. Транспортная доступность

Ближайшие остановки общественного транспорта:

• «Спортивная школа»: автобусы № 3, 5, 7, 12.
• «Гостиница»: автобусы № 3, 5, 7, 12.

3. Архитектурная доступность и технические средства

Основное отделение Центра располагается на первом этаже 3-этажного здания детского сада № 7. Все кабинеты, места ожидания и зоны отдыха находятся на одном уровне — перемещаться по лестницам не требуется.

Входная группа:

• Вход оборудован стационарным пандусом для маломобильных граждан и посетителей с детскими колясками.
• Калитка оснащена домофоном. Номер телефона для вызова сотрудника указан на калитке.

Санитарно-гигиеническая зона:

• Туалет адаптирован для людей с ограниченными возможностями здоровья и оснащен поручнями.

Важно: Собственной парковки и отдельной огороженной территории у Центра нет, так как мы находимся на территории детского сада.

4. Условия доступности для разных категорий инвалидов

Категория посетителей	Условия доступа
С нарушениями зрения (включая использующих собаку-проводника)	Доступно с помощью персонала. Сотрудники окажут сопровождение до нужного кабинета.
С нарушениями слуха	Доступно с помощью персонала (при необходимости используется письменная форма общения).
С нарушениями опорно-двигательного аппарата (включая колясочников)	Доступно (имеется пандус, широкие дверные проемы, всё на 1-м этаже). При необходимости сотрудники помогут открыть двери.
С нарушениями интеллекта и речевых функций	Доступно с помощью персонала. Специалисты учитывают индивидуальные особенности при приеме.

5. Порядок обслуживания посетителей с инвалидностью

Вызов сотрудника для помощи
Если вам требуется помощь при входе, передвижении или в процессе получения услуги, вы можете:

• Обратиться к любому сотруднику Центра лично;
• Позвонить по телефону 8 (48238) 235-40 или 8 (48238) 225-33;
• Написать на электронную почту rcdpov@yandex.ru или в мессенджер по ссылке (размещена на стенде и на сайте).

Ответственные должностные лица
Координацию работы по обеспечению доступности осуществляет директор Центра. По всем вопросам, касающимся условий приема инвалидов, можно обратиться письменно или устно по указанным выше контактам.

Допуск собаки-проводника
На объект допускаются инвалиды в сопровождении собаки-проводника при наличии специального документа (справки установленного образца). Животное должно находиться на поводке и в шлейке. Сотрудники Центра обеспечивают беспрепятственный проход и при необходимости помогают с навигацией по зданию.

Приоритет обслуживания
Посетители с инвалидностью принимаются в приоритетном порядке. Сотрудники прошли инструктаж по этике общения с маломобильными гражданами. При необходимости специалисты помогают заполнить документы и сопровождают клиента до кабинета.

6. Цифровая доступность сайта

Сайт Центра www.рцдпов-бологое.рф поддерживает параметры доступности, предусмотренные приказом Минцифры России от 07.11.2023 № 953 (включая версию для слабовидящих).

О проблемах с доступностью сайта (нечитаемые элементы, отсутствие подписей и т.п.) можно сообщить:

• по телефонам: 8 (48238) 235-40, 8 (48238) 225-33;
• по электронной почте: rcdpov@yandex.ru

7. Паспорт доступности и нормативные документы

В Центре ведется Паспорт доступности объекта, в котором зафиксированы параметры здания, входной группы, санитарных комнат и перечень мероприятий по адаптации среды. Копия паспорта предоставляется по запросу.

Деятельность регламентируется:

• Федеральным законом № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• Приказами Министерства труда и социальной защиты РФ;
• Локальными нормативными актами Центра.